Automotive Expertise | Operations S&M

Test Drive

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Una experiencia vivencial en la compra

Operations S&M | Test Drive

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El sector automotriz tiene una gran oportunidad en la generación de nuevas sensaciones para los clientes que están buscando un auto. Las nuevas tecnologías ayudan a construir experiencias que pueden determinar la emoción positiva en la compra de un vehículo, impactando en la confianza que proyecta la marca y el concesionario.

Hemos construido la anatomía del Test Drive como el eje principal de la experiencia, hemos analizado cada detalle visto desde el relacionamiento, desde lo que el cliente espera antes y después de la prueba de manejo, con esto hemos incorporado todo nuestro conocimiento en mercadeo, ventas, comunicación y tecnología para que los concesionarios puedan ofrecer a sus clientes una experiencia de compra memorable.

¿Cómo podemos ayudar?

  • Implementación del la plataforma Test Drive en su concesionario para gestionar la flota de vehículos y ponerla a disposición del proceso de compra

  • Integración con nuestro algoritmo de Agente Inteligente de Ventas (AVI) que acompaña de forma automática al cliente en el proceso para brindar una experiencia personalizada

  • Generación de métricas del impacto de Test Drive en su proceso de ventas incluyendo costo de operación, desempeño de asesores y sedes, así como conocimiento de sus clientes

La experiencia Test Drive ha atendido más de 20.000 pruebas

Alemautos - Mercedes-Benz

Casa Británica - Renault

Distrikia - Kia

Mundo - Kia

Yokomotor - Toyota

Autozen - Citroën

Autozen - Suzuki

Auteco - Dominar Day

Auteco - Mega Festival

Auteco - KTM

Auteco - Stärker

La diferencia de nuestra solución Test Drive: 

  1. Solución "llave en mano", minimiza tu curva de aprendizaje, recibe conocimiento de la industria y potencia tu flota de manera inmediata

  2. Impacto directo en el proceso comercial, con indicadores de efectividad de las pruebas, tasas de conversión y ciclo de ventas por cada referencia

  3. Entrenamiento en mejores prácticas para realizar las pruebas de conducción

Lo concesionarios que han implementado Test Drive

  • Incrementar su tasa de cierre en un 10%*

  • Disminuir el ciclo de venta por referencia

  • Aumentar el impacto de la flota adquirida

  • Crear programas de desempeño a sedes y asesores

  • Generar un cambio en el proceso de compra

  • Ofrecer una experiencia al cliente superior al 90% de satisfacción**